12月24日,黄鹤楼公园管理处主任吴克坚从武昌区副区长陈鹏手中接过了由武昌区委区政府授予的第二届武昌区“首义质量奖”的牌匾,并在表彰会上做主题为“质量是黄鹤楼发展的生命”经验介绍。
政府质量奖,是市政府设立的最高质量荣誉奖,主要授予在本地区登记注册,有广泛社会知名度与影响力,实行卓越绩效模式管理,质量管理水平和自主创新能力在国内、省内同行业中处于领先地位,取得显著经济效益和社会效益的企业。2014年,武昌区率先设立“首义质量奖”,该奖旨在推进辖区名牌培育和质量提升工程中,表彰奖励在质量工作中作出杰出贡献的先进企业,此举是在引导企业走质量效益型发展道路。我园荣获“首义质量奖”提名奖。
2014年7月,我园开始导入卓越绩效管理模式,在深圳卓越质量管理研究院的指导下,在公园管理处领导大力支持及各部门的通力协助下,公园组建了卓越绩效专班,分别从领导、战略、顾客与市场等7个方面梳理各项工作,形成自评报告,并顺利通过了材料评审。11月5日至6日,评审专家组织现场评审,对公园各方面工作听取现场汇报,并进行实地调查和取证,在各部门积极配合下,公园顺利通过了现场评审,圆满完成质量奖评审工作。
公园能够通过重重考验,荣获武昌区“首义质量奖”,是黄鹤楼人三十年来艰苦创业、精诚协作、敬业奉献、追求卓越的最好体现。荣获“首义质量奖”,为进一步推广卓越绩效标准和实施品牌战略奠定了良好基础。公园管理处主任吴克坚表示,公园将以此为动力,在政府的支持帮助下,努力向武汉市市长质量奖、湖北省长江质量奖和中国国家质量奖迈进,实现新的跨越,以更多的经济效益和社会效益来回馈社会。