在鄂西北有一张美丽的城市名片---十堰市人民公园，坐落在城市的中心地带，近年来，十堰人民公园以“五城联创”和“打造区域性中心城市”为目标，积极推进景区景点建设，加强园林园貌管理、安全保卫、提升服务水平，用绿色生态提升城市“颜值”，不仅成为十堰广大市民的“休闲娱乐天堂”，更成为鄂西生态文化旅游圈上一个重要景点。
一、植绿护绿，打造城市天然氧吧
晨练的老人在这里尽情地舒展筋骨，游乐玩耍的孩子们在这里开心地欢笑…为了把市人民公园打造成市民的“天然氧吧”，从而成为鄂西生态文化旅游圈的一颗璀璨明珠，市人民公园管理处做出了不懈努力。
以建设绿化精品、展现园林艺术、提高绿化档次为目标，努力改善生态景观环境。以保护原始森林植物为主，对景区内的植物配植进行林貌改造。每年补植、栽植银杏、大樱花、大雪松、桂花、杜鹃、红花檵木、石楠、茶梅等乔灌木，移植吉祥草、红花醡浆草，摆放各种时令草花，拼成模纹图案，春天山花烂漫，夏天青翠满园，秋天层林尽染，冬天腊梅吐芳，一年四季异彩纷呈，形成 “一步一景、一树一景、错落有致、曲径通幽、如诗如画”的多姿多彩山林景观意境。
开展植绿护绿活动，为创建生态城市、打造 “天然氧吧”增色添彩。加大绿化养护，改善生态环境。建设荷花池栽植1000余株荷花新品种，荷花盛开时婀娜多姿，吸引力大批游客驻足观赏，广大摄影爱好者也纷纷拍照留念；在重大节假日摆放串红、孔雀草、羽衣甘兰、矮牵牛、火焰菜、金盏菊等10余个品种10万盆季节性花卉于景区门前、园前区、东侧门、迎宾广场、主次干道两侧，让景区看上去更加清秀、美观，烘托出优美、祥和的节日氛围；对景区内所有的绿植进行精心呵护、用心培育。全年修剪草坪3万平方米，修剪各类灌木5000余棵、绿篱3000平方米，打药防病虫4-6次。此外，对新栽树木加强特护管理，积极抗旱浇水，浇灌面积达100%。目前，各种名木古树、花卉植物达到100种以上。近五年里，市人民公园累计栽植大银杏、大石楠、罗汉松、樱花、红叶石楠等名贵乔灌木37480棵，栽植吉祥草、兰花、红花檵木、洒金珊瑚、龟甲冬青、金边黄杨等多年生植物2万余株，栽植麦冬、醡浆草等地被植物万余兜。
二、亮化美化，创建休闲娱乐天堂
每当夜幕降临，当你远望人民公园内的重阳塔，在塔顶玫瑰探照灯和塔身璀璨闪烁的航空灯的照耀下，整个重阳塔如梦如幻的景象让你顷刻感受到一座城市的文化魅力。如今，人民公园内这座迄今为止我国唯一一座尊崇和宣传孝道文化为主题的重阳塔，不仅成为十堰市一个景观新坐标，也成为人们尊崇孝道，养成尊老、敬老、爱老、助老传统美德的一个标志。为推进生态城市建设，提升绿化品位，打造具有良好生态景观的旅游景区，把市人民公园建成广大游客的 “休闲娱乐天堂”，市人民公园管理处不断在亮化美化上下足功夫。先后投资45万元对新建的重阳塔以及临街风景房、庸楚一台、办公楼、寿山飞瀑、迎宾园、三友园区域的灯光装饰进行了统一的灯光设计、安装，特别是重阳塔塔顶安装的一组空中玫瑰探照灯，形成360度全城扫描，同时加装一组璀璨闪烁的航空灯，使重阳塔 “晶莹剔透，光芒四射”，成为夜色下十堰市的视觉焦点。此外，对公园临街风景房的广告招牌规范化。按照 “五统一”（高度、尺寸、材料、灯光、时间）要求，采用LED点灯、线条灯、投光灯等组成图案，使其成为全市夜景中的又一个靓点。
在游步道建设上，完成了青龙岭道路、乾坤门、朱雀楼、拜月台、点将台、忠孝亭、樱花亭、回龙路等系列景点建设，还建成了各有特色的长寿山、万福山游步道和康宁园。为了让景区盆景园建设与国家AAAA级旅游景区相匹配，市人民公园投资200万元按照盆景园的自然基础条件进行重新设计，采取自然式布局，用围合的手法，对盆景园进行全面改造升级。与此同时，为打造健康城市，提升公园的文化内涵，市人民公园还修建健康长廊，健康长廊里面布置了28块看板，丰富游客对武当道教和养生知识的了解。
为使游客游园方便、安全，市人民公园对游步道主干道两侧进行了地面硬化、安装道牙，沿路和各分区新装休息座椅；拓宽儿童乐园部分道路；在景区水域周边等危险地段制作安装仿树、仿竹栏杆，及时维护维修景区损坏的吊顶、顶棚及景区水池、广场、拜月台雕塑、栏杆、水沟等；对景区部分花坛、道牙和休息椅凳下方地面进行硬化、修复；对景区公厕加装了窗纱、门帘；完成排水沟井篦加装防鼠网工作；对门面房柱面进行了粉刷，让景区环境焕然一新。新建公厕3座、改造3座。同时先后取缔了煎炸烧烤点，拆除违章建筑，更新多台游乐设施。
随着各种亮化美化工程的完成，如今的市人民公园不仅已成为十堰市民的重要游乐场所，更已成为十堰周边游客流连忘返的重要景点，真正称得上是名副其实的“休闲娱乐天堂”。
三、提升服务，建成城市生态文化休憩地
游乐设施安全运转，动物园里游人脚步悠闲，景观林内情人挽手相依……为了给广大游客提供一个良好的休闲环境，市人民公园不断提升服务，创造了和谐美好园区环境。
免门票不减服务，规范服务细节。2014年7月1日人民公园免门票开放，游客量大幅增长，为了让广大游客玩得放心、舒心、开心，市人民公园管理处不断强化服务意识、规范服务礼仪、完善接待服务细节、改善仪态举止和服务技能，进一步实行站立服务、挂牌上岗、语言文明、服务周到、接待热情、动作规范，全年没有发生游客投诉事件，展示了良好的窗口形象，受到社会各界广泛好评。
开展业务培训，提高业务水平。认真开展游乐设施岗位技术培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能、增强责任意识、服务意识，增强严格履行岗位职责的能力。
加强日常管理，提高服务质量。建立健全规章制度，严格执行劳动纪律、改正不良作风，采取按时查岗、班中检查、回放监控等方式，对科室所有人员的在岗时间、交接班、规范工作等情况进行检查，反馈并作好记录，作为绩效工资考核和年终评先创优的依据，进一步提高服务质量。
安全第一，警钟长鸣。坚持设备开机“日检查”制度，做好检查、登记，对有问题的设备坚决停运，按照定人、定责的原则落实整改，消除隐患；对临街门面房、长城景观、动物园等重点地段加强巡逻防范，并对瀑布、岩壁等危险地段实行重点监管，落实安全措施，强化应急处置。特别是森林防火工作方面，做好24小时不间断巡逻，严格控制入山火源，保证森林防火安全。与此同时，有针对性地加强应急物资储备，并对储备物资进行动态管理，目前储备有消防栓、水枪、水带、水泵、灭火器、安检门、手持式金属探测仪、警用防暴恐钢叉、橡胶棒等安全物资，每年举办消防知识培训、应急演练等活动，从多方面提高工作人员的安全意识，确保景区环境和游客安全。
“十三五”期间，市人民公园将以孝道文化为主题，以AAAA级旅游景区建设为平台，以景点建设为重点，以项目建设为支撑，以安全为保证，强化管理、提高服务、抢抓机遇，把人民公园景区建成国家AAAAA级旅游风景区，为建成更加完美的城市生态文化休憩地不断努力，为市民充分享受绿色福利提供更加优质的服务。
