一是小小的哺乳室，大大的爱心服务
哺乳室坐落于游客中心内，“麻雀虽小，五脏俱全”。小小的哺乳室内，服务项目可是一项不少。不信，您随我一同去瞧瞧~
走进哺乳室，耳边就传来了熊大、熊二俏皮可爱的声音，在这里，我们安装了电视，循环播放动画片。再看看左手边的服务设施，有供存放母乳的小冰箱、可以冲泡奶粉的饮水机、用于加热的微波炉以及洗手池、擦手纸，还贴心的准备了母婴知识杂志、书籍。
为了保证妈妈们的隐私，我们设置了窗帘和服务牌。触抚台上细心的小扣带，可以帮您将宝宝固定住，轻轻松松换尿布。不过，温馨提醒，注意安全哟。
爱心哺乳室不仅为广大女性游客开放，也欢迎公园哺乳期的妈妈们前来使用！
二是游人再也不用担心找不着洗手间啦
“服务员儿，在哪买票”，“请问洗手间在哪”，“诶，买了票怎么进去啊？”这样重复的问题客服们每天都要回答很多遍。
为了给游客提供明确的服务标识，提升游客中心主动服务功能，满足游客需求。我们在游客中心大厅入口处设立了游客中心立式平面图。简洁明了的为游客提供和展示了游客中心的服务功能、分区及游览导向。
三、鹤楼有茶第一香，碗碗盛来琥珀光。这里主人能待客，只知此处是家乡。
今年的十一黄金周期间，黄鹤楼公园里人山人海，游客来访仅单日就达到了45000人次。面对大家的如此厚爱，黄鹤楼公园也卯足了劲，让每位到访的游客在黄鹤楼上度过佳节。便民服务大碗茶也顺势推出了有奖留言的活动。
“三楚一楼黄鹤楼，天下名茶大碗茶。今日来到此宝地，解渴解乏又省力。”“一为迁客去长沙，西望长安不见家。黄鹤楼中看人海，江城十月喝碗茶”。“到处高价乱收费，难得免费大碗茶”。“十一”期间，黄鹤楼公园大碗茶东、西两个茶亭为游客赠饮开水50升，茶水泡制378升，茶水赠饮1890次，小黄鹤赠送49枚。不少游客喝完茶后乘兴留言，其中不乏有精彩作品。
希望游客能感受到我们细心、贴心、暖心的服务，开启美好旅程的第一站！
