近日，由中国合格评定国家认可委员会认可的有关机构来我园进行现场认证审核，在末次会议上，对我园时下运行的质量、环境和职业健康安全三个管理体系在我园的适应性、充分性、有效性给予了充分肯定，给予审核通过，此举标志着我园三项体系的运行实施，在新的旅游形势下取得了成果，同时也是对我园强化科学管理、坚持规范化运作、持续全面提升公园管理水平和服务质量的肯定。
依据三体系审核标准，评审专家对我园提供的服务、环境、安全等项系列服务逐一进行了审查。
本次体系一改往昔单体系运行的状况，版本进行全面换版升级，自去年以来，管理处成立了体系工作项目小组，正式启动质量、环境、职业健康安全三体系整合工作，制定了“三步走”计划：第一步，在辅导老师的指导下，各部门重新梳理了现有工作，进一步明确工作职责。在各归口部门的牵头下，全园开展环境因素及危险源识别评价,并制定相应的风险控制措施；第二步，确定管理体系框架，正式启动公园《综合管理手册》的编写工作，制定了《文件编制清单》和《文件编写计划表》，各部门据此编制职能文件；第三步，开展内审，提前发现并整改不符合项，经过以上有效的梳理、完善业务流程，顺利完成了管理手册、程序文件的更新换版，并按照管理体系的标准对口公园各部门归口的各项作业文件、管理制度进行了修订、汇编。评审 中各部门资料齐全，相关部门负责人认真解答专家组的提问，得到有关机构认证中心老师的充分肯定和认可。
公园ISO9000质量认证早在2004年即已获得国家认证，环境和职业健康安全管理体系认证在我园尚属首次获得。
公园三项体系整合工作提升了公园整体质量，为下一步公园申报湖北省长江质量奖打下基础。
