2018年，龙潭公园管理处按照省、市、区委宣传部门的安排部署，对照《云南省文明单位测评体系》要求，在2017年度荣获市级文明单位的基础上，继续深化省级文明单位创建工作，将文明单位创建与公园各项工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，强化干部职工创建文明单位宣传教育，不断提高职工的文明素质，推进各项工作顺利开展，实现了文明单位创建的新突破。
组织机构健全，创建工作扎实
在创建工作中，管理处领导高度重视，责任落实，专门成立了以单位主要领导为省级文明单位创建工作领导小组，制定了创建工作方案，从组织领导、道德建设、作风建设、党风建设、环境建设和业务工作等方面进行了任务细化，分解落实到各责任人，对照创建目标和责任，形成层层抓落实，人人齐参与，党、政、工、青、妇齐抓共管的工作机制；把文明创建工作纳入绩效考核，使创建工作与创先争优活动有机结合。注重目标管理和日常管控相结合，定期研究并总结工作，严格落实奖惩制度，确保了创建工作的有效开展。
思想教育深入，道德风尚良好
一是强化组织建设，夯实堡垒作用。在“基层党建推进年”基础上，龙潭公园大力推进“基层党建巩固年”建设，着力严责任、补短板、抓规范、强保障、树品牌，全面提升党建基础、党建质量、党建水平。结合公园实际，管理处对照“狠抓落实年”工作进行安排部署，深化“两学一做”主题实践活动，深入开展“勇于担当、奋发有为、追求卓越”主题实践活动。将“勇于担当、奋发有为、追求卓越”主题大讨论紧密联系工作实际，打扫思想灰尘，解决突出问题，提高了党员干部职工素质。党支部始终围绕“强核心、凝人心”的要求抓好党建工作，形成了以党建促创建的良好局面；以加强党的组织建设助推领导班子、群团组织建设，各项工作做到同安排、同部署，同检查、同考核，使党建工作、文明单位创建工作与公园建设紧密结合，为龙潭公园全面发展提供坚强的组织保障。
二是开展道德讲堂，弘扬传统美德。管理处结合公园实际，以唱歌曲、学模范、诵经典、谈感悟、送吉祥等环节，组织开展形式多样的道德宣传学习活动，用中华传统文化来培养职工良好的工作习性、规范言行举止和高尚的人格品行。通过定期举办专业讲座、学习心得分享和演讲比赛等活动，在公园内积极营造懂礼仪、知感恩、会学习的浓厚氛围，启发和引导广大职工充分发挥主人翁意识，树立“我是公园人、公园是我家”的高度集体荣誉感，自觉置身于公园建设工作中。大力开展职工素质提升培训，公园始终坚持利用各种机会，创造条件，有计划地对职工进行各类业务知识培训，通过一系列的学习培训，公园内形成了讲学习、比知识的良好风气。注重表彰和评选过程，每年底组织评比选先进工作者、先进个人和优秀共产党员并进行表彰，始终坚持民主集中制原则，通过投票过程透明化、意见征求广泛化、监督检查公平化等“三化”举措，使得被推选出的先进个人更具代表性，更有示范力。在文明创建工作会上提出“六提倡六反对”，即提倡坚定信心、克难攻坚，反对精神萎靡、丧失斗志；提倡艰苦奋斗、勤俭节约，反对坐享其成、铺张浪费；提倡按章办事、规范运作，反对践踏制度、随心所欲；提倡坚持原则、敢于担当，反对处事圆滑、推诿搪塞；提倡主动作为、高质高效，反对被动应付、马虎拖沓；提倡作风扎实、埋头苦干，反对务虚浮躁、夸夸其谈，引导人们关注身边小事，从一点一滴做起，遵章守纪，践行文明。
学习风气浓厚，关心职工疾苦
为让创建工作深入人心，龙潭公园管理处一方面加大宣传力度，营造全员共建的良好氛围；一方面狠抓职工思想教育，积极引导舆论，把创建工作的各项任务具体落实到各班组，自上而下达成共识，使创建工作有条不紊地开展和进行。通过文明创建工作专题会、道德讲堂、党组织生活会和职工培训会等形式专门组织党员领导干部和广大职工认真学习省关于创建文明单位的文件精神和工作要求，借助单位微信公众号、公园公开栏等媒介进行宣传，使广大干部职工对创建工作入脑、入心、落实到具体行动，形成了“人人重视，全员参与，全面受益”的良好工作局面。健全完善公园微信公众号、微信工作群、职工QQ群等网络传播媒介，大力宣传文明单位创建工作的具体要求和工作标准，及时传递文明创建最新动态，不断提高了全园职工对创建工作重要性的认识，强化领导小组的责任意识和职工的民主参与意识，为文明单位创建工作奠定坚实的思想基础。
公园管理处在园内醒目位置和草坪内分别设置了80余块遵德守礼温馨提示牌，60余张文明小贴士，30余块禁烟标识；定期设置“讲文明树新风”公益广告宣传牌；在后大门长期设置了“二十字公民道德规范”及“曲靖市公民基本道德规范”；在前大门LED显示屏长期滚动播放社会主义核心价值观和创建全国文明城市倡议书，以及节约用电、用水知识文化、走廊文化，丰富干部职工业余文化生活。特别是在市、区宣传部门的鼎力关怀和帮助下，2017年将龙潭公园确定为新建社会主义核心价值观主题公园，投资近40万元完成了社会主义核心价值观主题公园建设，建设内容涵盖了棱柱造型、钟表造型、善行义举板、关爱青少标牌造型等宣传载体建设。
管理处把解决关心职工疾苦放在首位，近年来，共看望生病住院职工4人次，慰问困难职工2人次。关心关爱退休老职工，在资金紧张的情况下，每年专门拨出2100元作为老同志专项活动经费。关心关爱女职工，组织已婚育龄女职工到区妇幼保健院做宫颈TCT筛查，每年定期组织干部职工健康体检。丰富职工文体生活，每年组织职工开展工会活动4次，同时开展“三·八”、“五·一”活动，在“六·一”国际儿童节组织职工及子女开展趣味活动。通过活动的开展，丰富了职工文体生活，陶冶职工情操，增强职工团结、拼搏、爱集体、爱团队精神，进一步增强职工凝聚力、向心力、爱岗敬业奉献精神。
加强民主管理，严格遵纪守法
管理处认真贯彻落实上级部门对党风廉政建设的部署和要求，始终把党风廉政建设与其他工作紧密结合，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。着重抓好财务制度的健全完善和财经纪律的监督管理，做到严把审核、审批报销关，以制度管人，增强了干部廉洁从政意识。进一步规范公园财务收支管理、零星维修改造工程、物资购买等监督，加大了专项资金的管理力度、严格资金使用，做到了“专款专用”，并严格落实“三重一大”制度，严格落实公务用车管理等规定，从源头上杜绝违纪违法现象的发生。此外，还认真清理整改办公用房、清理整治“小金库”。近年来，管理处通过严格管理，全体干部职工均未发生违纪违规现象。
管理处每天对园内20000㎡道路及广场实行“五定”方案进行清扫保洁管理（即：定人、定岗、定责、定点、定时)，加大卫生死角和盲区的清扫力度，对园内314条石凳、50余套石桌、80只垃圾桶进行清洗。垃圾做到日产日清，无明显白色垃圾，确保整个公园内环境卫生干净整洁；加强对乱丢垃圾、随地吐痰等不文明行为的教育管理，保证公园整体环境干净整洁。
管理处每天对40000余㎡草坪、3800棵乔木、8000余㎡灌木实行精细化管理，定期对绿地、灌木进行修剪、施肥、病虫害防治、缺塘补植和杂草拔除以及枯枝落叶清除工作。通过精细化管理，确保植物长势良好，提升整体绿化景观和造型观景效果。做好鲜花点缀摆放，在园区常年摆放鲜花45000余盆。认真做好病虫害防治，在园内采用黄色粘板和低毒环保药物进行病虫害防治，确保游园市民人身健康安全。
三年来，管理处先后投资200余万元分别对园内大门楼梯旁、人工湖畔、展览馆旁、水上别墅、西侧挡墙旁等8处老化绿地进行改造，改造面积6000余平方米、缺塘补植700余㎡。更换了老化的金叶女贞、红花酢浆草、杜鹃等植物，栽植了清香木10000余株、红花檵木40株、红花鸢尾1600株、吉祥草3000株、红花酢浆草50000株、常春藤14000株、麦冬5000株、清香木10000株。并在人工湖水域栽植睡莲100余株、黄花鸢尾200株。更换200余㎡老化草坪。扩宽展览馆门口及游乐场游路100余㎡，维修破损路面及路沿石100余㎡。新增盆景100盆。
管理处加强园内亮化管理，落实专人负责，重点对全园187盏路灯，78盏草坪灯，48盏射灯进行管护，及时对损坏照明设施进行维护维修，适时做好季节变换调整路灯开启关闭时间，达到无黑暗死角，亮灯率达100%。
管理处认真做好对园内治安防范全天候巡查力度，确保公园设施不受人为损坏；做好大门停车场和园内车辆停放规范管理，安排人员进行疏导，禁止车辆乱停乱放；制止不文明游客游园行为，“序化”游园环境；加强对“邪教”组织宣传或“群体”上访人员观察，发现后及时向上级报告和向110报警。管理处在近年来工作中未发现邪教组织现象和安全事故发生。
服务特色鲜明，树立良好形象
管理处采取集中学习与自学的方式，充分利用政务网络、学习园地等宣传阵地，学习身边的文明礼仪先进人物，大力营造浓厚活动氛围，通过举办专题讲座方法，进行普通话和礼仪技能培训，重点加强干部职工办公礼仪、生活礼仪的培训，把文明生活的礼仪技能作为职工教育培训的一个主要内容。通过这些各类活动的开展，不仅活跃了公园文化，开阔了职工的精神视野，同时也培养了职工的单位归属感和责任心，营造出和谐、奋进的工作氛围，增强了单位职工干事创业凝聚力。
管理处在全国志愿服务信息系统注册了“曲靖龙潭公园志愿服务队”，全体工作人员均注册了志愿者，并加入“曲靖龙潭公园志愿服务队”，在龙潭公园成立了志愿者服务站，围绕重大纪念性节日，开展历史宣传、义务宣讲、服务群众等志愿服务活动。公园管理处分别在前后、门设置便民服务点，在龙池广场设置了志愿服务站，配备了小件寄存、热开水、风油精、清凉油、雨伞、创可贴、轮椅、拐杖等16项免费便民物品。服务站无论春夏秋冬随时供应热开水，倍受市民欢迎；在办公室设置游客“读书角”，喝茶饮水之余，读书角3000余册图书和当日的报纸，为大家提供了精神食粮；除此之外，定期开展养花知识咨询、失物招领、问路咨询、急救药品、急救电话、雨伞出借、针线包、热开水、体重秤等，体贴入微的细致服务，让游客深深感觉到家的温暖。定期组织全体党员干部职工志愿者开展除杂草、清扫整治卫生死角义务劳动，为游客提供一个文明整洁的游园环境。
通过全体干部职工的不懈努力，管理处先后荣获“曲靖市创建国家园林城市先进集体”、曲靖市“五星级市级文明单位”、“曲靖市总工会职工书屋”、“区级文明单位”、“麒麟区防范和处理邪教先进集体”、“麒麟区总工会工人先锋号”和“区住建局先进单位、先进党支部、党风廉政建设先进单位”等荣誉称号。
