2019年“五一”假期,万寿公园在西城区园林市政管理中心的正确领导下,加强组织领导、完善服务保障、落实安全责任,确保游客过一个安全、稳定、祥和的五一小长假。
一、提前谋划
4月15日,祝亚利主任在万寿公园安全生产例会上,向绿化养护部下达园内“五一”环境布置任务。随后两周时间,绿化养护部部长刘春带领部门工作人员在完成日常工作的基础上,加紧投入到公园花卉布置当中,在五一来临之际,顺利种植虞美人、非洲凤仙、矮牵牛、小菊等植物60000株,高质量完成“五一”布置任务。
二、明确责任
4月25日,万寿公园工作人员严格落实领导安排,完善“五一”应急预案;应上级部门要求,确定节日期间应急值守工作人员,明确责任分工,严格执行领导干部到岗带班和关键岗位24小时值班制度,确保及时处理紧急、重要事项或重大突发事件。
三、全园排查
4月28日,万寿公园秦士琼书记、祝亚利主任组织各部门负责人对园内绿化养护、卫生保洁、服务管理、设施维护等工作进行逐一排查,共检查出监控摄像头被植物遮挡、宿根花卉出苗不整齐、绿化垃圾清运不及时等近10项问题和隐患,并对发现的问题进行了整改和处理,确保公园工作在五一小长假期间正常运行,为游客打造更加优美、舒适、安全的游园环境。
四、“五一”活动
4月30日,万寿公园以丰富百姓精神文化生活、弘扬可持续发展理念为目标,面向全体游客分别开展了游客栽植互动体验、永生花DIY制作体验两场活动,赢得了游客的一致好评。
五、“五一”工作
“五一”小长假期间,万寿公园工作人员舍小家为大家,甘愿放弃休息时间,坚守在各个岗位上,严格执行假期工作安排,全心全意的为游客做好了各项服务保障工作。
门区服务人员统一着装,坚持站立、微笑服务,随时为游客提供热水、轮椅、游园咨询等服务,让游客充分感受到万寿公园打造温馨服务的诚心。
巡查安保人员加强全园巡查,及时劝阻和制止摘花折枝等不文明游园行为;严格限制入园车辆,及时妥善处理游客投诉,杜绝恶性服务事故发生。
绿化养护人员4天内坚持修剪、浇水、打药、除草等日常养护工作,以辛勤的劳动为公园换来花草清香、绿树成荫的美丽景象。
卫生保洁人员严格遵从大气污染治理工作标准,及时清理路面及角落垃圾,坚持洒水降尘(平均每日3~5次),维护服务设施卫生、改善空气质量。恰逢东门厕所改造期间,保洁人员加大工作强度,进一步提高清扫频率,保证厕所设备正常运行。
除此之外,万寿公园信息中心、游客服务中心、园艺推广中心等工作人员也在“五一”期间恪尽职守,为游客提供热情的服务,满足游客游园需求。
“五一”小长假4天,万寿公园共出动职工200余人次,接待游客近30000人次。期间未发生紧急事件,圆满度过“五一”假期。
万寿公园
2019年5月6日