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黄鹤楼主楼服务科荣获武汉市青年文明号大赛三等奖

发布日期:2016-11-23  作者:黄鹤楼公园管理处
 
    今年11月中旬武汉市团市委、武汉市青年文明号活动组委会共同举办青年文明号大赛。本届大赛采取理论知识考试与服务情景展示相结合的方式进行,全市共有51支队伍分为4组,通过激烈的角逐黄鹤楼公园队在第二组综合得分,取得了第三名的好成绩。
  15号公园管理处接到比赛通知后立即把此次比赛安排到了主楼服务科,由卢科长全权负责。根据比赛要求在理论知识中(占总成绩40%)由办公室邹明慧与主楼余姣、彭逸琳一起准备;情景展示(占总成绩60%),是要以实际工作为主题表现工作特点的示范性、推广性。服务礼仪操由游客接待中心杨俏与主楼:徐畅、熊欣、胡婷立、彭逸琳一起完成;服务展示因为是紧急救护需要用担架抬病人,张希、于光宏、陶俊杰,还有主楼四楼的于洪超班长医务室的沈医生,跟扮演游客的汤文凯、彭逸琳,电梯员徐畅,三楼巡视员熊欣,一楼服务员杨俏一起配合。
  在时间紧、任务重的情况下,原本休息的同志们都纷纷自发放弃了正休进行排练,上班的同志在下班就去排练,很晚才离开。参加笔试还要参加情景展示的同志不仅要熟练掌握材料上的400道题、时事政治,更要在空余时间抓紧排练,此时大家都拿出了自己所有的精力。服务礼仪操做操的动作一遍遍重复一拍一拍定格整理;男同志不停的抬着担架来来回回走位置,一起配合确保在台上走位协调,情节紧凑。
   
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    在20号实地彩排时,上台后大家发现比赛场地较小,上场顺序跟之前排练时完全相反,发现这一情况后,卢科长立即安排调整做操的队形顺序,以及服务展示的位置,回到公园后,继续按照新的位置进行排练,没有人有怨言,没有人讲辛苦。
  21号比赛当天同志们来到公园进行最后的排练、试妆,为此大家连中饭都没有吃上,也不觉得饿,就急忙赶往比赛场地。到了之后趁中午休息时又去走台排练。两点钟理论知识问答开始了,三个同志在考场上认真答题,由于笔试的场地和情景展示场地不在一起,其中有一个同志参加完笔试后还要参加礼仪操和服务展示,第三场公园队上场后大家沉着冷静,比每次排练都要认真,表演的有声有色。
  在所有比赛完成后理论知识的平均分91分表现的异常优异,情景展示82分,情景展示的分数没有达到大家的预期分数,大家都有些许失落。在综合评分由于我们理论知识得分拉开差距,使得总分达到85.6,获得第三名与第二名只差距仅0.15分,看到这个结果大家都十分欣慰。
  一份耕耘一份收获,这是黄鹤楼公园首次参加团委组织的青年文明号活动,这次比赛收获了宝贵的经验,今后不论在任何比赛中,都能展现出我们黄鹤楼人的风采。